Gardrops İade Sürecinde Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardırop üzerinden kızıma bir mont satın aldım; küçük geldiği için iade talebim uygulama tarafından onaylandı ve ürünü 24 Aralık tarihinde iade ettim. Ödemeyi banka kartıyla 145 TL olarak yapmıştım, iade sırasında da ayrıca 80 TL kargo ücreti ödedim.
Gardırop sadece bir kargo kodu verdi; ürünü gönderdikten sonra bu kod uygulamada tamamen kayboldu ve şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ürün bedelimin ve ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede banka kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardırop uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde bir mont satın aldım. Ürün ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim. Uygulama yetkilileri de beni haklı buldu ve iade kodu gönderildi. Bunun üzerine 12 Aralık tarihinde montu bu iade kodu ile kargoya verdim. Ancak ürünü iade e...

Gardırop satıcısından 18 Kasım tarihinde toplam 414 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, satıcı tarafından anlatıldığı gibi çıkmadı ve üründe yanık lekeler mevcuttu. Bunun üzerine iade talep ettim, satıcı da iade talebimi onayladı. Ürünü 20 Kasım tarihinde PTT kargoya vere...
Gardırop uygulamasında ürün ekledim ve satışını gerçekleştirdim. Alıcı ürünü satın aldı, ben de sistem üzerinden kargo takip numarasını aldım ancak ürünü kargoya veremeden hem benim hem de alıcının hesabı 21.11.2025 tarihinde donduruldu. Bu nedenle ne ürünü gönderebiliyorum ne de alıcı parasını geri...

24 Haziran da satın aldığım ama bana bir türlü kargo yapılmayan ayakkabının iadesini talep ettim. Elime geçmeyen bu ürünün ücreti kredi kartımdan bankaya işlem yapılmış. Bana kargosu yapılmayan bu ürünün otomatik olarak iptal edilip paramın kartıma geri iade yapılması gerekirken, bir de kartıma ücre...
Yorumlar