Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop İade Sürecinde Hem Montumdan Hem Paramdan Oldum

profile
17 Aralık 2025 11:54
450

Gardırop uygulaması üzerinden 4 Aralık tarihinde bir mont satın aldım. Ürün ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim. Uygulama yetkilileri de beni haklı buldu ve iade kodu gönderildi. Bunun üzerine 12 Aralık tarihinde montu bu iade kodu ile kargoya verdim.

Ancak ürünü iade ettiğim kişi, montun kendisine ulaşmadığını söyledi. Buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla iademin durumu hakkında, onaylandığına veya ücret iadesi yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünün başka birine gittiğini öğrenmeme rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı.

Montun ücretini banka kartımla ödedim ve tüm bu süreçte herhangi bir hata yapmadığım halde hem üründen hem de paramdan olmuş durumdayım. İademin acilen incelenerek, mont bedelinin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Enes
Enes
01 Ocak 12:42

Yine aynı durum başıma geldi yardımcı olur musunuz iadeyi gönderdim yine farklı bir yere gitmiş

10 Ocak 09:42 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kodu Geçersiz Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
28 Kasım 2025 13:15
473
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi!

profile
11 Aralık 2025 20:32
305
Ayıplı Ürün Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi!
Ayıplı Ürün Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi!

Gardrops Kargom Teslim Edilmedi, Ürün Ve Ücret Mağduriyeti Yaşıyorum!

profile
Nursedef
16 Aralık 2025 12:09
569
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Hata Nedeniyle Ürünüm Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Şeyma
30 Ekim 2025 20:24
595
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri