to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü (Sipariş No: 93217460) iade ettim. İade sürecinde ürünü belirtilen şekilde ve zamanında kargoya teslim ettim. Takip bilgilerime göre ürün, satıcıya başarılı bir şekilde ulaştı ve Gardrops hesabımda da “iade kargo gönderildi” olarak görünüyor. Buna rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın 290 TL olan iade ücretim banka kartıma geri yatırılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim; fakat sadece telesekreterle karşılaştım ve hiçbir canlı destek veya net bir yanıt alamadım. Gardrops hesabımda da “beklemede” veya ek belge gibi bir uyarı bulunmuyor.
İade işleminin sonuçlandırılıp paramın en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü 27 Ekim tarihinde iade ettim ve ürün kargo firması tarafından satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram: #97351757. Ürün iade koşullarına tamamen uygundu ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 1200 TL tutarındaki iade bedeli kre...
Gardrops üzerinden sipariş verdiğim bir ürünü 26 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 95831582. Ürünü iade etmeme rağmen aradan iki hafta geçti ve halen ödemem hesabıma yatırılmadı. Kargo takip numarası verilmedi ancak ürünün Gardrops’a ulaşmış olması gerekiyor. Süreçle ilgili...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...
Konu: İade Süreci hakkında Yaşanan Sorun Sayın Gardrops Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Platformunuz üzerinden satın almış olduğum bir ürün, kargo kaynaklı gecikmeler nedeniyle tarafıma yaklaşık 10 gün sonra teslim edilmiştir. Ürün elime ulaşmadan önce siparişi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetle...
Yorumlar