to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos’ta Gardrops üzerinden H&M marka bir trençkot sipariş ettim. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem görseldeki gibi değildi hem de hasarlıydı. Bunun üzerine 21 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak ürünü, Gardrops’un belirttiği tüm iade kurallarına uyarak ve süreci kamera kaydıyla belgeleyerek geri gönderdim. Ürün 22 Ağustos’ta satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 650 TL civarındaki iade tutarım hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca Gardrops’un müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, sistem beni müşteri temsilcisine bağlamadan görüşmeyi sonlandırıyor. Hiçbir şekilde Gardrops ile iletişim kuramıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça yoruldum ve mağdur oldum. İlk alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağım.
Gardrops platformu üzerinden #96028316 numaralı siparişimle satın aldığım elbise, 29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Ürün bedeni beklentimi karşılamamakta ve tarafıma dar gelmektedir. Satıcı, iade talebimi haksız şekilde reddetmiş ve tarafımı engelleyerek iletişimi kesmiştir...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...
Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Gardrops uygulaması üzerinden 19 Ekim’de bir elbise sattım. Ürün açıklamasında beden bilgisini ve hatta elbisenin 5 cm kesildiğini dahi açıkça belirttim. Ancak alıcı, elbisenin bedeninin uymadığını belirterek iade talebinde bulundu. Gardrops’un kendi kurallarına göre beden uyuşmazlığı durumunda iade...
Yorumlar