to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte bir şort satın aldım ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Satıcı bu iade talebini reddedince süreç “destek tarafından inceleniyor” aşamasına geçti. Ancak 14 Nisan’dan beri hiçbir ilerleme yok ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Şu anda ne iade talebimi iptal edebiliyorum ne de bu işlemle ilgili yeni bir destek talebi oluşturabiliyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapılamadığı için hem ben hem de satıcı mağdur durumdayız.
105596588 numaralı siparişle ilgili olarak destek ekibine uygulama içinden ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşanan bu durumun acilen çözülmesini, ilgili işlemin manuel olarak kapatılmasını, iade sürecinin tamamen iptal edilmesini ve ödemenin satıcıya aktarılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden 22 Şubat tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3–4 gün geçmesine rağmen satıcı siparişi kargoya vermedi ve profiline baktığımda yaklaşık 1 aydır uygulamaya hiç girmemiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine 25 Şubat tarihinde siparişimi iptal talebi oluşturdum....
Gardrops uygulamasından bir ceket satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için iptal talebi oluşturdum ancak satıcı bu iptal talebini onaylamadı. Uygulama üzerinde 12 saat içinde kontrol edileceği belirtilmesine rağmen 5 gündür herhangi bir kontrol yapılmadı ve süreç ilerlemiyor. Ödemeyi kartımla y...
Gardrops üzerinden farklı iki satıcıdan iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişi 20 Şubat tarihinde yaptım ancak satıcılar ürünleri göndermedi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta her iki siparişim için de iptal talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, süreç sürekli olarak ...
23 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden 102831106 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra satıcının uygulamada aktif olmadığını, attığım hiçbir mesaja cevap vermediğini fark ettim. Ayrıca ayakkabı numarasının da bana uymayacağını düşündüğüm için, 24 Şubat 2026 tarihinde sis...
Gardrops üzerinden 18 Mart tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım, ürünler 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ikisi de dar geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada iade işlemini canlı desteğe bağlanmadan yapamayacağım belirtiliyor, bu nedenle canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Dün itibarıyla...
Yorumlar