Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 20.900 TL Kazancım Ödenmedi

Cashwin sitesindeki hesabımda 01.05.2026 tarihinde 20.900 TL kazanç sağladım. Ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Telefonla arandığımda ise sadece “risk birimimiz tarafından böyle bir karar alındı” denilerek, detaylı hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabıma tüm ödemelerimi banka havalesi ile yaptım ve sitede kurallara aykırı herhangi bir işlemim bulunmadığı halde neden böyle bir işlem yapıldığı açıklanmıyor. Yazılı ve gerekçeli bir bilgilendirme yapılmaması ve kazancımın ödenmemesi beni mağdur ediyor.

Her ne kadar sorunun çözüleceğini çok beklemesem de en azından hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve 20.900 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.