to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destekte Yanıt Yok, İade İşlemi Başlatılamıyor
Gardrops üzerinden 18 Mart tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım, ürünler 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ikisi de dar geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada iade işlemini canlı desteğe bağlanmadan yapamayacağım belirtiliyor, bu nedenle canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum.
Dün itibarıyla iade talebi oluşturmak için defalarca canlı desteğe yazdım fakat saatlerce yanıt alamadım, hâlâ da dönüş yapılmadı. Herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece canlı destekten cevap gelmiyor, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum. İlgili sipariş numaralarım #104094743 ve #104094742’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, dar gelen bu iki kot pantolonun iade işlemlerinin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
