to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, satın aldığı ürünü iade ettiğini belirtti, sistemde de iade süreci başlatılmış ve ödeme hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Ancak alıcının iade ettiği söylenen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün ortada yok, para da ne alıcıda ne bende, 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana işlem bu şekilde beklemede kalmış durumda. İlgili sipariş numaram 100156863’tür.
Ayrıca farklı bir işlemde de bu kez benden haksız şekilde kargo/iade ücreti tahsil edildi. 11.03.2026 tarihinde, alıcının kargodan teslim almadığı bir ürün için iade yapılmış gibi işlem oluşturulmuş ve bu süreçte iade ile ilgili ücret benden kesilmiş görünüyor. Ürünü almayan müşterinin sorumluluğu bana yüklenmiş ve faturanın da bana kesildiğini görüyorum.
Canlı destek sisteminize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum, sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne ürünümü ne paramı net olarak görebiliyorum ve her iki işlemde de satıcı olarak mağdur ediliyorum.
27 Aralık 2025 tarihli işlemde beklemede görünen ödemenin derhal tarafıma aktarılmasını, 11.03.2026 tarihli işlemde benden kesilen kargo/iade ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini ve bu tür hatalı işlemlerin tekrarlanmaması için hesabım ve işlem kayıtlarımın detaylıca incelenmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta yaşadığım iade kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 98573352 numaralı işlemde alıcı ürünü iade etti, ancak iade kargom bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen alıcının ücretini, benim onayım olmadan iade etmişler. 27 Kasım 2025 tarihinde...
Gardrops uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bana 27.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, hatta teslim aldığım saat diliminde üründeki hatayı fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde onaylandı olarak görünüyor, ancak iade kar...
16 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta yaşadığım iade kargo sorunu nedeniyle mağdur oldum. 100594284 numaralı işlem kapsamında alıcı ürünü 12.01.2025 tarihinde iade kargoya verdiğini söyledi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade kargom bana ulaşmadı. Sistemde kargonun başka birine...
Gardrops üzerinden 24.12.2025 tarihinde oluşturduğum #1000031361 numaralı siparişimde satıcı bana hatalı bir ürün gönderdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak ürünü gönderdikten sonra ne satıcıya ne de Gardrops’a canlı destek üzerinden ulaşabildim....
Yorumlar