İade Kargosu Yanlış Şubeye Gönderildi, Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Gardrops üzerinden 836,19 TL ödeyerek bir şort satın aldım, ürünü iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Satıcı adreste yokken iade kargosu şubeye bırakılmış, daha sonra bana geri gelmesi gerekirken ürünüm Manisa’daki şubeye gönderilmiş ve o zamandan beri şubede bekletiliyor.
29 Haziran’dan bu yana hem ürünüm ortada yok hem de iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürünün yanlış şubeye gitmesi ve bu kadar uzun süredir çözüme kavuşturulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürününün tarafıma ulaştırılmasını veya iademin derhal yapılmasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca ben balikesirdeyim manisayla alakamız yok ücreti en azından onaylamalarını ve hesabıma yatmasını istiyorum kaç gündür bekliyorum 1hafta oldu firma Aras Kargo'dan şikayetçiyim













