Gömme Ocak İadesi Yanlış Şehirde Kayıp: Gardrops Ve PTT Kargo Sorunu
Gardrops ikinci el satış uygulaması üzerinden satışı iptal edilen bir gömme ocak ürünümün iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alan kişi gömme ocak istemediği için iade süreci başlatıldı ve ürünüm PTT Kargo ile tarafıma geri gönderildi.
Ben İstanbul’da ikamet etmeme rağmen sistemde kargo takip numaramla baktığımda iade kargomun Manisa’ya teslim edildiği görünüyor. Dün akşam teslim edilmiş gibi gözükmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve hâlâ Manisa’da teslim edilmiş olarak kayıtlı duruyor.
Hem Gardrops uygulamasının hem de PTT Kargo’nun bu yanlış yönlendirme ve teslimat sorununu araştırarak gömme ocak ürünümün en kısa sürede doğru adrese, yani bana teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
















