Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Paketi Manisa'ya Teslim Edildi, Ürünüm Ve Param Kayıp

profile
Meryemnur
05 Mart 19:17
376

Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıya namaz elbisesi sattım. Ürünü kendi adresimden PTT Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Daha sonra alıcı ürünü beğenmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdu ve ürünü bana geri göndermesi gerekiyordu.

Ancak iade kargosunu takip ettiğimde, paketimin benim adresime değil Manisa’daki bambaşka bir adrese gönderildiğini ve oraya teslim edildiğini gördüm. Yani Gardrops üzerinden oluşturulan iade, satıcı olarak bana ulaşmamış olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Kargo takip numaram kp06199591756 olup, yaklaşık 1–2 Şubat tarihinden itibaren iade kargom Manisa’ya teslim edilmiş görünüyor.

Bu durumda ben ne ürünüme kavuşabiliyorum ne de alıcıya ürünü teslim almadığımı onaylayabildiğim için süreç kilitlenmiş durumda. Alıcı da ödediği parayı geri alamıyor. Gardrops’un bu hatalı yönlendirme ve süreç yönetimi nedeniyle hem benim ürünüm ortada kaldı, hem de para sistemde bloke olmuş durumda.

Gardrops’tan acilen iade kargomun doğru adresime yönlendirilmesini, namaz elbisemin bana ulaştırılmasını ve bu süreçten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 09:28 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebimde Kargo Yanlış Yönlendirilmesi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
22 Ocak 20:51
1.122
gardrops-iade-talebimde-kargo-yanlis-yonlendirilmesi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg

İade Kargolarım Satıcıya Ulaşmadı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
01 Ocak 21:28
1.256
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosunda Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fatoş
27 Şubat 15:16
532

İade Kargosu Kayıp, Ürün Tarafıma Ulaşmadı Ve Satış Durumu Hatalı

profile
31 Ocak 00:19
517
1769808773189.img-1607.jpg
1
Fehmican sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Montum Ve Cevapsız Destek: Gardrops'ta Çözüm Bulamıyorum

profile
Fehmican
29 Kasım 2025 04:02
1.368
kayip-montum-ve-cevapsiz-destek-gardropsta-cozum-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri