to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında sattığım ürünün ödemesi 4 Şubat’ta Gardrops bakiyeme yattı. O günden beri bu bakiyeyi, yaklaşık 7.800 TL tutarındaki paramı IBAN hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak firma tarafından “inceleme saati 12” olarak belirtilmesine rağmen 16. Saatin sonunda bile tutar hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine çekim işlemini iptal edip yeniden para çekme talebi oluşturmak istedim fakat sistem bu işleme onay vermedi ve yeni talep oluşturmama izin vermedi. Sorunu çözmek için uygulama içi müşteri temsilcisine yazdığımda ise sürekli kopyala–yapıştır cevaplarla sadece “prosedür bu” denilerek geçiştirildim ve sorunumla ilgili hiçbir somut yardım alamadım. Hakaret etmediğim, yalnızca yaşadığım mağduriyeti anlattığım halde sebepsiz yere sohbetten atıldım.
Daha sonra tekrar yazmayı denedim, hatta sohbet hâlâ açık olmasına rağmen asla geri dönüş yapılmıyor, tamamen kendi keyiflerine göre yanıt veriyorlar. Uygulamanın herhangi bir canlı telefon hattı da olmadığı için muhatap bulamıyor, paramı çekemediğim halde ortada bırakılıyorum.
Şu anda Gardrops hesabımda bekleyen yaklaşık 7.800 TL’yi borcumu ödemek için acil olarak çekmem gerekiyor. Gardrops’un hem para çekim sürecindeki gecikmeyi hem de müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve saygısız tutumunu inceleyerek, bakiyemin en kısa sürede IBAN hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında sattığım birçok ürünün toplam 1000 TL tutarındaki ödemesini bir haftadır alamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan IBAN bilgilerim güncel ve doğru, daha önce de aynı hesaba sorunsuz ödeme yapılmıştı. Ancak son bir haftadır her para çekme talebimde, önce “talep alındı” deniyor, ardınd...
Gardrops uygulamasında satışlarımdan gelen bakiyeyi çekebilmek için günlerdir IBAN güncellemesi yaptıramıyorum. İlk olarak “parayı hesabınıza gönderdik” denildi ancak kontrol ettiğimde böyle bir hesap olmadığını gördüm. Bunun üzerine tekrar yazdığımda bu kez “böyle bir hesap yok, IBAN yazın güncelle...
Gardrops üzerinden sattığım ürünlerin ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 03 Ocak tarihinde sattığım bir ürün için 104 TL “hesabınıza yatırıldı” olarak görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen VakıfBank IBAN hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Bugün, 08 Ocak tarihinde ise ...
12 Aralık’ta Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta ürün alıcıya teslim edildi ve aynı gün alıcı ürünü onayladı. Ardından aynı gün, 4.512 TL tutarındaki bakiyem için para çekme talimatı verdim; ancak günlerdir sistemde “ödeme sırasında” olarak görünmesine rağmen ne banka hesabıma ne de Gardrops bak...
Gardrops uygulamasında biriken paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 554 TL bakiye görünmesine rağmen para çekme talebi verdiğimde “çekmek istediğiniz tutar hesaba aktarabileceğim tutardan büyük olmamalı” uyarısı alıyorum. Tüm bakiyemi çekmek istedim onaylanmadı, daha sonra 500 TL ve...
Yorumlar