to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde bir kıyafet satın aldım. Ancak ilanda kıyafet olarak gördüğüm ve öyle düşündüğüm ürün, sistemde battaniye olarak geçiyor. Üstelik bana gönderilen kıyafetler de ilanda seçip satın aldığım ürünler değildi, tamamen farklı ürünler gönderildiğini gördüm.
Bu nedenle ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Fakat iade talebim, satıcının kabul etmediği gerekçesiyle reddedildi. Ürünü 220 TL bedelle, banka/kredi kartı ile satın almıştım ve ortada bariz bir ürün uyumsuzluğu ve yanlış ürün gönderimi olmasına rağmen iademin satıcı inisiyatifine bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu süreçte hem satıcı hem de Gardrops sisteminin beni mağdur ettiğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Gardrops müşteri hizmetleriyle defalarca kez uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili tek bir açıklama bile yapılmadı.
Gardrops’un, ilandaki bilgi ile gelen ürün arasındaki bariz uyuşmazlığı ve yanlış ürün gönderimini dikkate alarak siparişimi detaylı şekilde incelemesini, ürünün iadesini zorunlu olarak onaylamasını ve 220 TL’lik tutarın kartıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden Les Benjamins marka beyaz bir t-shirt sipariş ettim. 11 Mart Çarşamba günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim beyaz renk yerine kahverengi bej tonlarında bir ürün gönderildi. Durumu satıcıya ilettiğimde herhangi bir açıklama yapılmadı. Gardrops müşteri hizm...
Gardrops uygulaması üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadı ve iade etmek istedim. 23 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim ancak iade kargom sistemde Manisa DTM olarak görünen yanlış bir adrese gönderilmiş. Şu anda kargo ortada yok, geri de dönmedi v...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, satın aldığı ürünü iade ettiğini belirtti, sistemde de iade süreci başlatılmış ve ödeme hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Ancak alıcının iade ettiği söylenen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün o...
Gardrops üzerinden 27 Aralık tarihinde, ilanda açıkça 38 numara olarak belirtilen bir botu satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştığında gelen botun 36 numara olduğunu gördüm. Yani ilandaki numara bilgisiyle gönderilen ürünün numarası tamamen farklıydı. Satıcıyla uygulama üzerinden hemen iletişime ...
Gardrops uygulaması üzerinden 13.10.2025 tarihinde Ankara’dan #96837047 numaralı işlem ile bir mont satın aldım. Satış fiyatı 1900 TL olan ürün için ayrıca 177,99 TL “Alıcı Koruma Ücreti” tahsil edildi ve toplamda 2077,99 TL ödeme yaptım. Ancak, bu ücretin amacı olan alışveriş güvenliği ve iade hakk...
Yorumlar