Gardrops'ta Satış Ödemesi Hesabıma Yatmadı Ve Açıklama Bekliyorum

Gardrops üzerinden 2 Haziran tarihinde balık yemi satışı yaptım. Ürün teslimi tamamlandıktan sonra ödememi almak için 8 Haziran’dan beri para çekme talebi oluşturuyorum ancak 450 TL tutarındaki satış bedelim hâlâ vadesiz hesabıma yatmadı.

Uygulamada para çekme talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir para geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanın parayı iade ettiğini ve tekrar gönderileceğini söylediler fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma ulaşmadı.

Gardrops’tan, satışını gerçekleştirdiğim ürünün ödemesinin en kısa sürede vadesiz hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.