Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops'ta Kargoda Hasar Görmüş Ürün İadesi Talebi Ve Hak İhlali

ID:35223773

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Kargoda Hasar Görmüş Ürün İadesi Talebi Ve Hak İhlali

Yağmur

Gardrops

18 Şubat 14:51

330

Gardrops üzerinden 102231387 numaralı ürün satışını gerçekleştirdim. Ürünüm plastik iki katlı düzenleyici ve alt tabağından oluşuyordu. Ürünü Ağrı Patnos’tan, alıcının özellikle istediği Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Paketlemesini özenle yaptım, kırılabilecek ürün olduğunu kargo görevlisine de özellikle belirttim.

10 Şubat’ta satış gerçekleşti, 13 Şubat Cuma günü kargoya verdim, 16 Şubat’ta alıcıya teslim edildi. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürünün kırık geldiğini, kargoda zarar gördüğünü belirterek 17 Şubat’ta iade talebi başlattı. Ben ürünü tamamen sağlam şekilde gönderdiğim için bu iadeyi kabul etmek istemiyorum, aksi durumda hem ürünüm hem de kargo süreci nedeniyle ciddi zarara uğramış olacağım.

Gardrops müşteri hizmetleriyle henüz bir muhatap bulup görüşme sağlayamadım. Ben bu süreçte satıcı olarak haklarımın korunmasını, sağlam gönderdiğim ürünün kırık olarak bana iade edilmesini kabul etmemeyi ya da uğrayacağım maddi zararın Gardrops tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Kargoda oluşan hasarın tüm sorumluluğunun satıcıya yüklenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yağmur

27 Şubat 20:55

Gardrops üzerinden satıcı olarak gönderdiğim sağlam ürün kargoda kırıldı, alıcı iade talebi oluşturdu, ancak Gardrops müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim ve sorun çözülmedi. Çözüm bekliyorum, iletişim eksikliği süreci tıkıyor.

Gardrops

07 Mart 09:01 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Platformunda Haksız İade Kararı ve Satıcı Mağduriyeti

Hatice

Gardrops

13 Şubat 18:17

428

Gardrops platformu üzerinden satıcı olarak gerçekleştirdiğim bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Sipariş numarası 102294000. Çarşamba günü sattığım çanta için satış öncesinde alıcıya detaylı fotoğraflar ilettim. Üründe yalnızca yüzeysel çizikler bulunduğunu, yırtık ya da kullanı...

Gardrops Platformunda Haksız İade Kararı ve Satıcı Mağduriyeti

gardrops-platformunda-haksiz-iade-karari-ve-satici-magduriyeti-1.jpg

Beyda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Satıcıya Yüklendi, Haksız İade Ve Mağduriyet!

Beyda

Gardrops

29 Kasım 2025 07:55

543

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım tabağı 26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü özenle, kırılmayacak şekilde paketledim ve kutunun üzerine “kırılır” etiketi yapıştırdım. Buna rağmen ürün kargo sırasında kırılmış ve alıcı bu durumu gerekçe göstererek iade talebi oluşturmuş...

Kargo Hasarı Satıcıya Yüklendi, Haksız İade Ve Mağduriyet!

kargo-hasari-saticiya-yuklendi-haksiz-iade-ve-magduriyet-6.jpg

kargo-hasari-saticiya-yuklendi-haksiz-iade-ve-magduriyet-5.jpg

kargo-hasari-saticiya-yuklendi-haksiz-iade-ve-magduriyet-3.jpg

kargo-hasari-saticiya-yuklendi-haksiz-iade-ve-magduriyet-1.jpg

Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum

Mutlu

Gardrops

12 Aralık 2025 14:39

971

Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ürün kargoda hasar gördüğü için ürünü iade etmek istedim. Ürünü fotoğraflayarak 30.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı ilk etapta iadeyi kabul etmek istemese de daha sonra onayladı ve bana iade kodunu gönderdi. 05.12.2025 t...

Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum

1 Destek

1 Yorum

Gardrops’ta Kırık Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

Sevgi

Gardrops

14 Ağustos 2025 11:34

1.595

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak ürünümü kargoya verdim; ancak ürün alıcıya ulaştığında kırılmıştı. Buna ek olarak, iade sürecinde 313 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım ve bu ücret ürünü bana değil, Gardrops’a göndermek için kullanıldı. Tüm süreçte ...

Natalia sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Satıcı Olarak Mağduriyet: Hasarlı Ürün İadesi Ve Satış Bedelinin Ödenmemesi

Natalia

Gardrops

06 Aralık 2025 00:56

930

Gardrops üzerinden tamamen sağlam ve çalışır durumda olan bir tost makinesini satışa çıkardım ve sattım. 03.12.2025 tarihinde oluşturulan sipariş kapsamında ürünü 04.12.2025 tarihinde kargoya verdim. Ürünü göndermeden önce çalışır halde video ve fotoğraflarını çektim, ayrıca özenli ve sağlam bir şek...