Gardrops'ta İade Onayı Alınmadığı İçin Güven Sarsıldı

Gökhan

12 Mayıs 07:29

Gardrops üzerinden 01.05.2026 tarihinde “Semih3404” adlı satıcıdan 3.800 TL tutarında bir oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilanda anlatıldığı gibi çıkmadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Kargodan ürünün satıcıya teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen sistemde hâlâ “satıcı onayı bekleniyor” şeklinde görünüyor.

Satıcı, ürünü teslim almadığını söyleyerek iadeyi onaylamıyor ve bu nedenle param tarafıma ulaşmıyor. Gardrops destek bölümüne de durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 12–13 gündür param Gardrops’ta bekliyor ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Bu yaşadığım süreç hem satıcının tutumu hem de Gardrops’un ilgisizliği nedeniyle güven sarsıcı bir deneyim oldu ve bu uygulamayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum. İademin derhal onaylanmasını, 3.800 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin alışverişte kullandığım kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlanla Uyuşmayan Elbisenin İadesi Reddedildi, Müşteri Koruma Ücreti Geri Alınmadı

Nazlı

Gardrops

10 Mayıs 11:10

Gardrops üzerinden 2 Mayıs’ta yaklaşık 380 TL ödeyerek bir elbise satın aldım ve ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü açar açmaz, satıcının ilanda belirttiği özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum. Satıcı ilanda elbisenin boyunu 78 cm olarak belirtmişke...

İlanla Uyuşmayan Elbisenin İadesi Reddedildi, Müşteri Koruma Ücreti Geri Alınmadı

ilanla-uyusmayan-elbisenin-iadesi-reddedildi-musteri-koruma-ucreti-geri-alinmadi-1.jpg

Gardrops Uygulamasındaki İade Paneli Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dilek

Gardrops

10 Mayıs 22:17

Gardrops uygulamasından bebek için mama tabağı satın aldım, ancak elime ulaşan tabaklar kusurlu olduğu için satıcıyla iletişime geçip iade talep etmek istedim. Satıcı da iade talebimi kabul etti, fakat uygulamadaki iade panelinde yaşanan hata nedeniyle ne fotoğraf yükleyebildim ne de iade talebi olu...

Gardrops Uygulamasındaki İade Paneli Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kusurlu Beşik, Cevapsız Satıcı Ve İade Reddi

Ayşe

Gardrops

05 Mayıs 17:41

306

Gardrops üzerinden “Elele Nova 3in1” sallanan beşik satın aldım. 19.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram #105881444’tür. Ürünü kurup kullanmaya başladığımızda beşiğin sallanırken hem teklediğini hem de kendiliğinden durduğunu gördük. Ayrıca ...

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Kargoda Hasar Görmüş Ürün İadesi Talebi Ve Hak İhlali

Yağmur

Gardrops

18 Şubat 14:51

330

Gardrops üzerinden 102231387 numaralı ürün satışını gerçekleştirdim. Ürünüm plastik iki katlı düzenleyici ve alt tabağından oluşuyordu. Ürünü Ağrı Patnos’tan, alıcının özellikle istediği Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Paketlemesini özenle yaptım, kırılabilecek ürün olduğunu kargo görevlisine de ö...

Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Olduğu İddia Edilen Swatch Saat Suya Maruz Kaldığında Bozuldu Ve İade Reddedildi

Kartal

Gardrops

17 Şubat 15:27

329

Gardrops üzerinden bir satıcıdan Swatch suol700 model saat satın aldım. Swatch, su geçirmez özelliği ile bilinen, güven duyulan bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Saatim 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün ilk kullanımda su geçirerek bozuldu, bu nedenle mağdur oldum...