Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35364835
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Bozuk Ekran Satışı Ve İade Reddine Karşı Şikayet

Gardrops'ta Bozuk Ekran Satışı Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Gardrops'ta Bozuk Ekran Satışı Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Gardrops'ta Bozuk Ekran Satışı Ve İade Reddine Karşı Şikayet
profile
Süleyman
Gardrops
05 Mart 14:26
178

Gardrops üzerinden X7even isimli satıcıdan 26 Şubat tarihinde bir cep telefonu ekranı satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı ve telefondaki hazır yuvasına çok basit bir şekilde taktım. Cihazı denediğimde ekranın renk tonlarının tamamen bozuk olduğunu, normal bir görüntü vermediğini fark ettim.

Bunun üzerine 3 Mart’ta sistem üzerinden iade talebi açtım. Ancak 5 Mart’ta iadem reddedildi ve ödediğim ücret doğrudan satıcıya aktarıldı. Böylece bozuk bir ürünü tarafıma satmış ve 1000 TL’mi hiçbir şekilde karşılık alamadan kaybettirmiş oldular. İlgili işlem Gardrops sisteminde #102988830 numaralı sipariş ile kayıtlıdır.

Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise çözüm sunmak yerine neredeyse dalga geçer bir tavırla bana “siz de satış yapın” şeklinde bir ifade kullandı. Ben bozuk olduğunu bildiğim bir ürünü nasıl başka birine satabilirim? Üstelik temsilci, yapacak bir şey olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı ve mağduriyetimle ilgili hiçbir adım atılmadı. Kendi kırık ekranımdaki görüntü ile bana gönderilen ekranın renk farklılığı resimlerden anlaşılacaktır.

Bozuk gönderilen ürünüm için ücret iademin yapılmasını ve bu süreçte müşteri temsilcisinin ilgisiz tutumu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.

Süleyman
Süleyman
16 Mart 01:55

Gardrops firması tenezzül edip geri dönüş bile yapmıyor. Benim zorlukla kazandığım paramı iade etmediler. Satıcı arızalı olduğunu bildiği ürünü bana gönderdi ve iade talebimi reddetti. Üstelik sipariş sonrası özellikle uyardım ürünü test etmeden göndermeyin diye. Ürün elime geçtikten sonra asla sorularıma cevap vermediler. Ama Tüketici heyetine başvurdum. Sonuna kadar takip edeciğim. Hakkımı tüm mecralarda arayacağım. Gurur meselesi oldu bu benim için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lotus sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’tan Aldığım Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Lotus
Gardrops
17 Aralık 2025 00:05
377

Gardrops uygulaması üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde #99205917 numaralı ilan/sipariş ile 1.331 TL ödeyerek bir projeksiyon cihazı satın aldım. İlanda ürünün marka ve modeli belirtilmiyordu ancak ben ürünü çalışır ve sorunsuz olarak geleceği varsayımıyla aldım. Ürün elime ulaştığında projeksiyon ci...

gardropstan-aldigim-bozuk-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
gardropstan-aldigim-bozuk-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
gardropstan-aldigim-bozuk-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
gardropstan-aldigim-bozuk-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
gardropstan-aldigim-bozuk-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurcan
Gardrops
24 Kasım 2025 19:04
681

Gardrops üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 700 TL ödeyerek bir takım satın aldım ve ürün 24 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda pantolonun ağ kısmında ve ön kısmında belirgin sökükler olduğunu gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum; ancak satıcı iade taleb...

Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi İçin Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Ayla
Gardrops
12 Ocak 16:53
429

Gardrops üzerinden #100590428 numaralı siparişle satın aldığım ürün tarafıma 10 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda arızalı olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Duruma ...

arizali-urun-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-8.jpg
arizali-urun-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-6.jpg
arizali-urun-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-5.jpg
arizali-urun-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-4.jpg
arizali-urun-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-3.jpg
arizali-urun-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
arizali-urun-iadesi-icin-sistem-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Hatalı İşlem Ve 600 TL Kayıp

profile
Süleyman
Gardrops
26 Şubat 14:47
305

Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan 600 TL ödeyerek ikinci el bir kot ceket satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. İlanda ikinci el olduğu yazıyordu ancak gelen ürün beklediğimden çok daha kötü durumdaydı; özellikle kolları ve yakaları oldukça yıpranmış, eski bir üründü. Ürünü tesli...

Öne Çıkan Konular

Gardrops İade Gardrops iletişim Gardrops iade talebi Gardrops İade yapamıyorum Gardrops iade talebi Gardrops numara Gardrops satış yapılır Gardrops yapamıyorum Gardrops ödeme Gardrops ürün
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri