to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops’tan Aldığım Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Gardrops uygulaması üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde #99205917 numaralı ilan/sipariş ile 1.331 TL ödeyerek bir projeksiyon cihazı satın aldım. İlanda ürünün marka ve modeli belirtilmiyordu ancak ben ürünü çalışır ve sorunsuz olarak geleceği varsayımıyla aldım.
Ürün elime ulaştığında projeksiyon cihazının içinin açılmış olduğunu, prize takınca yanık kokusu geldiğini fark ettim. Cihazın camı lekeli ve çizik durumdaydı, ayrıca tamamen bozuktu, hiçbir şekilde menü ekranı gelmiyor ve cihaz çalışmıyordu.
Durumu hemen satıcıya ilettiğimde, satıcı ürünün arızalı olduğunu bildiğini belli eden şekilde “telefoncuya git, bana ne, sana 1000’e satayım gel” tarzı ifadeler kullanarak sorumluluk almadı. Ardından Gardrops destek ekibine de başvurdum fakat destek ekibi de herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem ayıplı, bozuk bir ürün gönderilmesi hem de satıcının bu tavrı ve Gardrops’un hiçbir çözüm üretmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.331 TL’nin iadesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Gardrops sürekli görüşme sonlandırıyor dalga geçer gibi yanıltcıyı savunuyorlar ürünü mecbur ilana koydum bozuk diye gelen mesaj ortada yazık eğer böyle yanıltıcılık yapmak istiyorsanız tam aradığınız uygulama!
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Bağlabiliyor muyum ki anlattığımda da direkt sohbeti sonlandırıyorsunuz parayı göndermişiz artık bir şey yapamayız diyorsunuz oturup böyle dolandırıcı beslemeye devam edin!
