Gardrops’a Üyelik Engeli Ve Çözüm Eksikliği
Uzun zamandır Gardrops’a üye olmaya çalışıyorum, ancak her denememde “hesabın kapanmış, hata” uyarısı alıyorum ve bir türlü sisteme kayıt olamıyorum. İlk başta üye olup sonra çıkış yapmış da olabilirim, tam hatırlamıyorum; ancak şu anda aynı numara ve e-posta adreslerimle tekrar üye olmam engelleniyor.
506 530 **36 ** numaralı telefonumla ve ayssah01 ile başlayan, ayrıca a** ile başlayan iki e-posta adresimle defalarca deneme yaptım. Buna rağmen sisteme kayıt olamıyorum. “Gmail ile devam et” gibi bir seçenek yok, Facebook ile giriş seçeneğini de kullanmak istemiyorum. Zaten birden fazla telefon numaram veya e-posta adresim olmadığı için farklı bilgilerle deneme şansım da yok.
Aylar önce [email protected] adresine durumumu ayrıntılı şekilde yazdım. Gelen cevapta sadece tekrar denemem söylendi; ancak aynı hata hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Herhangi bir kural ihlalim, sabıkam, şikayetim ya da engel olabilecek bir durumum da olmadı.
Mevcut ve tek telefon numaram olan 506 530 **36 ** ile hesabımın yeniden açılmasını veya bu numarayla yeni üyelik tanımlanmasını talep ediyorum. Üyelik engelimin neden kaynaklandığının açıklanmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Teşekkür ederim cevabınızı fakat oraya da yazdım, çözümlenmedi maalesef. Sorgusuz açıklamasız ve uyarısız neye göre hesap kapatılıyor, ne yaptım veya ne yapmadım, bilgilendirilmek istemiştim, oradan da belirtilmedi. Daha 1 kere bile alışveriş yapamadan 2. Kez, 2. Hesabımın da haksız kapatılmasını ünlü sitenize yakıştıramıyorum. Her seferinde yeni mail açıp onunla mı girmek gerekiyor.? Nihayetinde eksik olsun bu alışveriş ortamı deyip kötü reklamınızı mı yapmalıyım...














