to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Ve Sürat Kargo’da Kitap Tesliminde Uzun Süreli Gecikme
Gardrops uygulaması üzerinden 12 adet kitap satın aldım. Ürünlerim 7 Ocak tarihinde kargoya verildi ve Sürat Kargo ile gönderildi, 1461212211911 takip numarasıyla yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Malatya aktarma merkezinde bekliyor görünüyor.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ürünlerimin nerede olduğunu ve neden Malatya aktarma merkezinde bu kadar uzun süre beklediğini sormama rağmen net bir cevap alamadım; sadece şikayet kaydı oluşturulup sonuçlandırılıp sonuçlandırılmadığı bilgisi verildi.
Hem Gardrops hem de Sürat Kargo tarafından, ürünlerimin daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
