to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Gözüküyor, Destek Alamıyorum
Gardrops üzerinden satın aldığım 97331451 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo Tekirdağ Çorlu şubesinde teslim edilmiş gibi gösteriliyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gardrops destek ekibine defalarca yazmama rağmen bana dönüş yapılmadı ve takip numarasına ulaşamıyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sadece teslimat numarasıyla işlem yapabileceklerini söylediler. Ancak Gardrops, kargoyu otomatik olarak tamamladığı için teslimat numarasına ulaşmam mümkün olmuyor. Her iki taraf da çözüm sunmadığı için mağdur durumdayım.
Kargomun bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
