Gardrops Uygulamasında Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 3.275 TL Bakiyem Alınamadı

Gardrops uygulamasında tubacablogg kullanıcı adlı hesabım 18 Haziran tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan kapatılmış. Hesabım kapatılmadan önce içinde satışlarından biriken toplam 3.275 TL param bulunuyordu ve bu tutar banka hesabıma aktarılmadı.

Daha önce de Gardrops’ta başka bir hesabım yine benzer şekilde kapatılmış ve içinde az miktarda para kalmıştı, o zaman çok üzerinde durmamıştım. Ancak bu sefer içeride ciddi bir tutar var ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması ve paramın bekletilmesi kesinlikle kabul edilebilir değil.

Uygulamanın müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem asla müşteri hizmetlerine iletmiyor. Ne neden hesabımın kapatıldığıyla ilgili bir açıklama yapılıyor ne de içerideki bakiyemle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Gardrops’tan acil olarak tubacablogg kullanıcı adlı kapatılan hesabımdaki 3.275 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu her platformda ve ilgili resmi mercilerde devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.