Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 6.000 TL Bakiye Ve Siparişim İade Edilsin

profile
23 Mart 13:11
413

Yaklaşık 5 gün önce Gardrops hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Hesabım kapatıldığında içeride 6.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu parama erişemiyorum.

Ayrıca hesabım kapatılmadan önce vermiş olduğum aktif bir siparişim de bulunuyordu. Bu sipariş henüz kargolanmamıştı ve ürün bana gönderilmeden hem benim hem de karşı tarafın hesabı kapatıldı. Böylece hem ödediğim ürüne ulaşamıyorum hem de param içeride kalmış durumda.

Hesabım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, mail, SMS ya da uygulama içi bildirim gelmedi, ayrıca sonrasında da neden kapatıldığına dair hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Konuyla ilgili Gardrops’a mail attım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Hem hesabımın neden kapatıldığının açıkça açıklanmasını, aktif siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de Gardrops hesabımda bulunan 6.000 TL bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 09:09 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

Can
Can
09 Nisan 23:12

Size her yerden ulaşmaya çalışıyorum mail attım kaç kere yapılan dönüşte otomatik mesajdı hem satıcı hem alıcı olarak mağduruz yardım edecekseniz lütfen mailime cevap verin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Dostum hallettin mi açtılar mı hesabını. Bende ulaşamıyorum

Azra
Azra
Şikayeti Çözüldü

Merhaba çözüldü mü

Can
Can
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi aslada ilgilenmiyorlar kaç kere mail attım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gardrops Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı Ve Bakiye Geri Ödenmedi

profile
31 Ocak 23:52
579
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Alınmadan Hesabım Kapatıldı, Bakiyemi Ve Siparişimi Yönetemiyorum

profile
Nilufer
04 Ocak 00:53
1.919

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri