to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, 6.000 TL Bakiye Ve Siparişim İade Edilsin
Yaklaşık 5 gün önce Gardrops hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Hesabım kapatıldığında içeride 6.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu parama erişemiyorum.
Ayrıca hesabım kapatılmadan önce vermiş olduğum aktif bir siparişim de bulunuyordu. Bu sipariş henüz kargolanmamıştı ve ürün bana gönderilmeden hem benim hem de karşı tarafın hesabı kapatıldı. Böylece hem ödediğim ürüne ulaşamıyorum hem de param içeride kalmış durumda.
Hesabım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, mail, SMS ya da uygulama içi bildirim gelmedi, ayrıca sonrasında da neden kapatıldığına dair hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Konuyla ilgili Gardrops’a mail attım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Hem hesabımın neden kapatıldığının açıkça açıklanmasını, aktif siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de Gardrops hesabımda bulunan 6.000 TL bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Size her yerden ulaşmaya çalışıyorum mail attım kaç kere yapılan dönüşte otomatik mesajdı hem satıcı hem alıcı olarak mağduruz yardım edecekseniz lütfen mailime cevap verin
Dostum hallettin mi açtılar mı hesabını. Bende ulaşamıyorum