Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, 15 Bin TL Ödememi Alamadım

profile
31 Mart 19:22
53

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gardrops hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan bugün kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “giriş yap” butonunu görüyorum ve telefon numaramla giriş yapmak istediğimde hesabın kapatıldığına dair uyarı alıyorum.

Normal kullanıcı hesabım üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve satış yapıyordum. Son 1 hafta içinde ürünler yükledim ve satış yaptım, özellikle son 3 gün içinde yaklaşık 15 bin tl tutarında ürün sattım. Ancak hesabım kapatıldığı için bu satışların ödemesini alamadım ve şu anda ne ürünlerime ne de paramın akıbetine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Gardrops tarafından bana hiçbir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Destek almak için e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ayrıca ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası da bulunmuyor.

Hesabımda son 3 gün içinde gerçekleşen yaklaşık 15 bin tl’lik satışlarıma ait ödemenin tarafıma yapılmasını veya bu mümkün değilse ilgili ürünlerin eksiksiz bir şekilde bana iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Yeni Hesap Açamıyorum

profile
01 Mart 16:53
309
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu Ve 15.000 TL'lik Bekleyen Ödememe Erişemiyorum

profile
28 Şubat 12:05
636
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Alınmadan Hesabım Kapatıldı, Bakiyemi Ve Siparişimi Yönetemiyorum

profile
Nilufer
04 Ocak 00:53
1.455
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri