to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Ürün Görseliyle Uyuşmayan Çanta ve Satıcı Hakaret Ediyor
Gardrops üzerinden “sulenjewelry” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak teslim aldığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Gönderilen çanta, ilandaki görsellerde görünen ürünle açıkça farklıydı.
Ürünün görseldekinden farklı olduğunu satıcıya uygulama üzerinden ilettiğimde, çözüm üretmek yerine bana “varoş” diyerek hitap etti, doğulu musun sen diyerek bölgesel kimliğime imalı ifadeler kullandı ve eğitimim üzerinden beni küçümseyen mesajlar yazdı. Ayrıca, kendilerinde ürünlerin böyle olduğunu, diğer satın alanların sorun çıkarmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti.
Hem görseldekiyle uyuşmayan bir ürün gönderilmesi hem de bu şekilde aşağılayıcı bir üslup kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün ilandaki görsellerle uyumlu olmaması sebebiyle iade sürecimin onaylanmasını ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür hakaret içerikli davranışlara karşı gerekenin uygulanmasını talep ediyorum.
Bütün yazışmaları da alta PDF olarak bırakıyorum
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
