to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Bedeni Uyumsuz Ve Aşağılayıcı Satıcıya Karşı İade Ve Şikayet
Gardrops üzerinden bugün “arvenmoda” isimli satıcıdan 600 TL ödeyerek kartla bir abiye satın aldım. İlanda ürünün bedeni s olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan abiye oldukça bol geldi ve kesinlikle s beden değil. Ayrıca ürünü teslim alınca, ilandaki görsellere göre çok daha dekolteli olduğunu fark ettim.
Bu sebeple uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, beni aşağılayıcı bir üslup kullandı, aileme yönelik küfürlü ifadeler yazdı ve ardından hesabımı engelledi. Satıcı beni engellediği için süreçte ürün otomatik onaylandı ve bu durumda hem ayıplı/ilanla uyuşmayan bir ürünü almak zorunda kaldım hem de hakaret ve küfürlere maruz kaldım.
Yaşadığım tüm bu olumsuzluklarla ilgili Gardrops destek birimine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem satıcının hakaret ve küfür içeren davranışları hem de ilanla uyuşmayan ürün nedeniyle, bu işlemde gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını ve ilgili satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
