to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Silindi, Ödeme Ve Kargo İşlemlerim Durduruldu
Gardrops hesabım 12 Ocak Pazartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda “silinmiş” olarak görünmeye başladı. Hesabıma giriş yapamıyorum, sadece hesabın silindiğine dair uyarı görüyorum, nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım telefon numarama ve e-Devlet ile giriş bilgilerime kayıtlıydı, kullanıcı adımı ve şifremi biliyorum ancak hesabıma erişemiyorum. 12 Ocak’tan bu yana sürekli mail atarak durumu anlatıyorum fakat bugün 13 Ocak, saat 18.45 olmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Bu sırada kargolarım var, mesajlar geliyor ama hesabım kapalı olduğu için alıcılara cevap veremiyor ve süreci yönetemiyorum.
Gardrops hesabımda almam gereken paralar da bulunuyor ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ve hesabımın acil olarak tekrar açılmasını, ödemelerim ve kargolarımla ilgili tüm haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
