Gardırop Siparişim Kargoya Verilmiyor Satıcı Ve Destek Ekibi Sessiz

Gardırop uygulaması üzerinden 12 Aralık’ta bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram #99483712 ve 6 gündür ne kargo gönderimiyle ilgili bir hareket var ne de satıcıdan herhangi bir dönüş alabiliyorum. Ürüne 165.99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.

Satıcıya uygulama üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbirine cevap verilmedi. Bunun üzerine Gardırop destek ekibine de yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de Gardırop tarafından sürecimle ilgili bilgilendiriliyorum.

Ben bu alışverişte ürünümün gönderilmesini istiyorum, iade talebim yok. Sipariş verdiğim pantolonun bir an önce kargoya verilmesini ve satıcıya ulaşılarak tarafıma net bir bilgi sunulmasını talep ediyorum.