to read complaints and reviews, or file yours.Bakiyeme Yansıyan Para Kayboldu, İptal İddiası Ve Destek Yokluğu
Merhaba,
16 Haziran saat 01.00’da onaylanan siparişimden gelen ücret bakiyeme geçmişti. Sabah yakın bir dostumun TEB hesabına bu parayı aktardım. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra işlemi benim iptal ettiğim söylenerek, aslında iptal etmediğim halde, para çekme talebinin iptal edildiği ve tutarın bakiyeme geri yatırıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen hesabıma baktığımda param bakiyemde görünmüyor.
Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. WhatsApp hattınıza yazıyorum, yine kimse dönüş yapmıyor. Üstüne kargo hattınızı bile arıyorum, oradan da yanıt verilmiyor. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım ve paramın nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Gardrops kullanıcı adım @sabliesss, satılan ürünün kodu ise #108800677’dir. Bu işlemin acilen incelenmesini, 16 Haziran’da onaylanan bu satıştan kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gerekenler gün içerisinde yapılmadığı takdirde, avukatımın sizinle iletişime geçeceğini ve aynı zamanda sosyal medya üzerinde farklı kanallar üzerinden hakkımı arayacağımı bildirmek isterim. Aksi durumda sürecin hukuki yollara taşınacağını açıkça belirtiyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
