Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alıcı 20 Gün Boyunca Ürünü Göndermedi Ve Gardrops’tan Yardım Alamıyorum

Alıcı 20 Gün Boyunca Ürünü Göndermedi Ve Gardrops’tan Yardım Alamıyorum
profile
19 Nisan 22:43
32

Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim #104763486 numaralı siparişim için 30 Mart tarihinde alıcı tarafından iade süreci başlatıldı. Bildiğim kadarıyla alıcının ürünü kargoya vermesi için 3 günlük bir süresi olmasına rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın alıcı ürünü hâlâ kargoya teslim etmedi ve sistemde herhangi bir kargo takip numarası oluşmadı. Alıcıya defalarca uygulama üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte Gardrops’a e-posta ile durumu ilettim, ayrıca canlı desteğe de girmeye çalıştım ancak sorunuma uygun bir seçenek olmadığı için oradan da destek alamadım. İade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Bu nedenle ilgili iade işleminin iptal edilmesini ve satış kazancım olan 490,01 TL’nin kartla bağlantılı Gardrops bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.

alici-20-gun-boyunca-urunu-gondermedi-ve-gardropstan-yardim-alamiyorum-1.jpg
Defne
Defne
19 Nisan 23:12

Konuyla ilgili alıcı ile iletişime geçtim. Alıcı, iadeyi Gardrops sisteminde görünen Sürat Kargo firması yerine yanlışlıkla PTT Kargo üzerinden gönderdiğini belirtmektedir. 30 Mart tarihinden bu yana kargo tarafıma ulaşmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alıcı Koruma Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Zeynep
31 Mart 12:38
310
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Onayı Olmadan İade Parası Hesaba Geçmiyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
Sevcan
21 Şubat 17:13
440
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İade İşlemi Sonrası Ürün Ve 240 TL Ödeme Kaybı

profile
11 Nisan 19:00
253
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Tişört Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu

profile
16 Mart 17:26
402
Yanlış Renk Tişört Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri