to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden, b22829348 numaralı siparişimde alıcı 19 Şubat tarihinde iade talebi başlattı ve sistemde iade onaylandı olarak görünüyor. Ancak alıcı ürünü hiç kargoya vermedi, kargo kodu boş ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor olmasına rağmen uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” şeklinde görünüyor.
Gardrops destekle iletişime geçtiğimde sorunun devam etmesine rağmen bana sadece “kargoda” bilgisi verildi; fakat ürün kesinlikle kargoya verilmedi ve bu durum sistemde yanlış yansıtılıyor. Bu nedenle hem satışım hem de param bu süreçte gereksiz yere beklemede kalıyor.
Gardrops’tan, kargoya hiç verilmeyen bu iade sürecinin incelenerek sipariş durumunun düzeltilmesini ve bu işleme ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse elimdeki ekran görüntülerini ve kanıtları da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
18 Kasım’da Gardrops üzerinden #98429244 numaralı sipariş ile bir kıyafet satın aldım. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo bekleniyor” olarak görünüyor. Satıcı uygulamada aktif olmasına rağmen ürünü göndermiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapmıyor. Gardrops canlı destek ...
Gardrops üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili üç gündür ciddi bir iletişim sorunu ve mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana bu ayın 17’si Cumartesi günü teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünmeye devam ediyor ve bu yüzden iade sürecimi başlatamıyorum. Sipariş detaylarında sipariş...
Yorumlar