360 TL Satış Tutarının Hesaba Alınmaması Ve Yardım Eksikliği

Gardrops uygulamasında satıcıyım ve 30 Mart tarihinde bir mont sattım. Ürün alıcı tarafından iade edildi, daha sonra alıcı iadesinden vazgeçti; ancak bu süreçten sonra bir türlü 360 TL olan satış tutarımı hesabıma alamadım.

Yaklaşık 10 gündür paramın ödenmesini bekliyorum ve Gardrops bu konuda hiçbir şekilde destek olmadı. Uygulama içinden canlı desteğe yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Satışını yaptığım ürünün ücreti olan 360 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu tür durumlarda satıcıların mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.