to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden sattığım bir kıyafetin alıcı tarafından yapılan iadesi, adres değişikliğinden dolayı bana ulaşmadı ve Gardrops merkezine geri döndü. Bu durumun ardından ürünün tarafıma tekrar gönderilebilmesi için Gardrops hesabına kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi ve istenen ödemeyi yaptım.
Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra dekontu hem uygulama içi destek üzerinden hem de mail yoluyla Gardrops destek ekibine ilettim. Yaklaşık 10 gündür hem uygulama içi destekten hem de mail üzerinden tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ne ürünüm tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Ürünümün bir an önce güncel adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, ödediğim kargo ücretiyle birlikte ürünü sattığım tutarın da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sipariş numarası:99234421
18 Kasım’da Gardrops üzerinden #98429244 numaralı sipariş ile bir kıyafet satın aldım. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo bekleniyor” olarak görünüyor. Satıcı uygulamada aktif olmasına rağmen ürünü göndermiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapmıyor. Gardrops canlı destek ...
Gardrops'tan bir ürün sipariş ettim bu ürünün kargosunda sorun yaşandı ve yanlış adrese gitti. Teslim alınmadığı için satıcıya döndü ve bu süreç 1 ayı geçti. Satıcı 11 gündür kargoyu bekletiyor, asla yardımcı olmuyor, hakaret içeren cevaplar veriyor. Ürün benden çıktığı halde bana para iadesi yapılm...
Ürünümü Gardrops'tan sattım alıcı iade etmek istedi. Kabul ettim ve iade sistem üzerinden sağlandı bir ay geçti. Üzerinden bana gelen herhangi bir ürün yok. Sonrasında adresimin yetersiz olduğunu söylediler ve ürünüm Gardrops'un deposuna gittiği için ekstra bir kargo ücreti istediler onu da ödedim a...
24 Haziran da satın aldığım ama bana bir türlü kargo yapılmayan ayakkabının iadesini talep ettim. Elime geçmeyen bu ürünün ücreti kredi kartımdan bankaya işlem yapılmış. Bana kargosu yapılmayan bu ürünün otomatik olarak iptal edilip paramın kartıma geri iade yapılması gerekirken, bir de kartıma ücre...
Gardrops üzerinden 750 TL olarak listelenen bir ürünü satıcı ile 600 TL’ye anlaşarak satın aldım. Ürün 4’ünde kargoya verildi, ancak kargo hareketlerini takip ettiğimde ürünün bana hiç teslim edilmeden geri iade edildiğini gördüm. Kargo akışında da bu açıkça görünüyor ve ekran görüntülerini Gardrops...
Yorumlar