to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası şubesinde altın alım satım işlemi yapmak istediğimde, alış ve satış fiyatı arasında...ki farkın 260 TL seviyesine kadar çıkmış olduğunu gördüm. Altın işlemlerinde bu kadar yüksek bir makas uygulanmasını kesinlikle makul bulmuyorum ve müşteri olarak kendimi mağdur ol
Garanti BBVA bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yaparken, alış‑satış makasının son dönemde... aşırı derecede açıldığını fark ettim. 04.02.2026 tarihinde, öğle saat 12.00 civarında yaptığım işlemlerde, 15.450 gram gümüş üzerinden yaklaşık 154.500 TL gibi çok yüksek bir fark
4 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden gümüş alım satımı yaparken, alış satış makasının aşırı de...recede açıldığını fark ettim. Banka, gümüşünü satıp ihtiyacını karşılamak isteyen kişileri bu yüksek makasla ciddi şekilde zarara uğratmakta ve mağdur etmektedir. Böyle köklü ve bü
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gram altın alım‑satımı yaparken son dönemde makas aralığının aşırı derecede a...rttığını fark ettim. Yaklaşık 200 TL’den fazla gram altın makas aralığı uygulanıyor ve alım yaparken ayrıca vergi de ödedim. Başta diğer bankalara göre daha düşük makas aralığı sun
Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır gram altın alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her i...ki kanalda da gram altın alış ve satış fiyatlarının güncel piyasa koşullarıyla uyumlu olmadığını, makasların gereğinden fazla açık olduğunu görüyorum. Bu durum, sağlıklı ve adil bi
21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gr altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim.... İşlem öncesinde 444 0 333 üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine, banka tarafından uygulanan gr altın alış-satış makasının piyasa kapandıktan sonra değişip değişmediğini sordum
2012 yılından beri Garanti Bankası müşterisiydim ve Sultançiftliği/İstanbul şubesini kullanıyordum. Mobil bankacılık üze...rinden altın alım-satım işlemleri de dahil olmak üzere, yıllarca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Yaklaşık 1,5 yıl önce banka tarafından hesabımın kapatıldığına dair uzun
Garanti Bankası’nda mobil uygulama üzerinden açtığım altın biriktiren hesabımda, yaklaşık 2 aydır her işlemimde aşırı yü...ksek kur farkı uygulanıyor. Hesabımda toplamda 4 gram altın birikimi olmasına rağmen, bu kur farkı nedeniyle yaklaşık 7-8 bin TL civarında maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorunu
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Kocaeli Kartepe Şubesi'nde bulunan vadesiz altın hesabımla ilgili bir sorun ...yaşamaktayım. 02.10.2025 tarihinde, 15 gram altın alım-satım işlemi sırasında alış fiyatı piyasa değerinden 4 TL daha yüksek, satış fiyatı ise 2 TL daha düşük olarak uygulanıyor. B
Garanti Bankası'ndan altın aldım. Normalde alış ile satış arasındaki fark sabit olması gerekirken, altın artmasına rağme...n alış fiyatı düşüyor, satış fiyatı artıyor. İlk aldığımda alış ile satış arasında 60 TL fark vardı, sonra bu fark 115 TL'ye çıkarıldı, şimdi ise bu fark 220 TL'ye çıktı. Müşteri h
Merhaba, lütfen sürekli dile getiriyorum. Döviz alım satım işlemlerinizden altın kurunu güncelleyebilir misiniz? Sürekli... aynı problem ile karşı karşıya kalıyorum. Alış ile satış arasında 200 TL fark var. Bu hatayı düzeltir misiniz? Lütfen, teşekkürler. Kolay gelsin.
28.04.2024'de altın alım-satım makas aralığını inceleyebilir misiniz? Bankanızla ilgili memnuniyetsizliğimi dile getirme...k istiyorum. Altın fiyatlarındaki yükselişe rağmen beklediğim kazancı elde edemedim ve zarar ettiğim için en kısa zamanda altınlarımı bozdurmayı ve fiziki altına geçmeyi düşünüyoru
Garanti Bankası, altın fiyatını 2450 TL iken 2200 TL olarak hesaplıyor ve gerçekten altın müşterisine zarar veriyor. Alt...ın alım-satım işlemleri için bankaları tercih etmemek daha doğru olabilir. Makas aralığını 3.5 TL'den 250 TL'ye çıkarmışlar, bir yıl içinde. Bundan sonra bankadan altın almayı kesi
Altın alım-satım arasındaki makas farkını kabul etmiyorum. Altın alırken bu durum söz konusu değildi, bu yüzden alım yap...tım. Müşteriyi göz ardı ederek makas farkını keyfi bir şekilde artırabiliyor musunuz? Eğer bankalara da güvenemeyeceksek, kime ya da neye güvenebiliriz?
Garanti Bankası'ndaki altın alım satım makası sabah saatlerinde ve önceki günlerde 62 TL civarında iken bugün öğleden so...nra biranda 72 TL seviyesine çıktı. Piyasalarda an itibari ile aşırı bir durum söz konusu değilken makas aralığının artmasının sebebi nedir.? İşiniz gücünüz vatandaşı Mağdur etmek
Garanti Bankası altın alım satım makası çok fazla altındaki bu durum gerçek piyasa koşullarını yansıtmıyor. Yatırımcının... kar etmesi banka eliyle engelleniyor. Bu kadar makas 58 TL makas olur mu? Ne yaptın da bu kadar kar elde ediyorsunuz? Bu duruma çözüm bulunması gerekli.
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
