Garanti BBVA Kiralama Reddi Açıklama Sunmuyor

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır iPhone 17 Pro kiralama başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Kirala tarafından yapılan değerlendirme olumsuz” şeklinde bir uyarı ile talebime olumsuz yanıt veriliyor, ancak bunun nedeni ile ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir gecikmiş borcum veya olumsuz bir finansal durum bilgisi paylaşılmadığı gibi, olumsuz değerlendirmenin neye göre verildiği de belirtilmiyor. Uygulamada sadece talebime olumlu yanıt verilemediği yazıyor, ama detay, yönlendirme ya da çözüm yolu sunulmuyor.

Garanti BBVA’nın iPhone 17 Pro kiralama başvurumu hangi gerekçe ile reddettiğini açık ve net bir şekilde yazılı olarak paylaşmasını, eğer sistemsel veya değerlendirilebilir bir kriter varsa bunun gözden geçirilerek başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.