to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te BES Poliçesinin İptal Sürecindeki Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Eksikliği
11 Mayıs 11:54367
Garanti BBVA Emeklilik’te 16014110 numaralı BES poliçemin iptali için bu ayın başından itibaren mobil uygulama üzerinden üç defa başvuru yaptım. Ancak her seferinde “aradık, ulaşamadık” gibi gerekçelerle iptal talebim sonuçlandırılmıyor ve süreç uzatılıyor.
Defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ poliçem aktif görünüyor ve iptal sürecim tamamlanmadı. Tarafıma net bir geri dönüş yapılmadığı gibi, sürekli aynı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum.
BES poliçemin derhal iptal edilmesini ve biriken tutarın tarafıma ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
