Garanti BBVA Emeklilik’te Anapara Kesintisi Ve Cevapsız İtiraz

Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 3 ay önce Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Aylık 3.000 TL ödeyerek 3 ay boyunca toplamda 9.000 TL yatırdım ve bunun üzerine yaklaşık 600 TL civarında da devlet katkısı oluştu. Sistemdeki birikimimi çekmek istediğimde ise yatırdığım paranın neredeyse tamamına yakınının kesinti olarak alınacağı, bana sadece yaklaşık 2.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Yatırdığım paranın yüzde 90’ına yakın bir kısmının kesinti adı altında alınması, benim açımdan kabul edilemez ve tüketiciyi açıkça mağdur eden bir uygulamadır.

444 0 336 numaralı hattan Garanti BBVA Emeklilik tarafından telefonla arandım. Bu orantısız kesintiye itiraz etmeme rağmen “politikanın böyle olduğu” şeklinde son derece yüzeysel ve umursamaz bir cevap verildi. Sözleşme numaram 18014863’tür. Sadece 3 ay ödeme yapılmış, toplam 9.000 TL yatırılmış bir sözleşmede, ana paranın büyük kısmının bu şekilde kesinti olarak alınmasını ne adil ne de makul buluyorum.

Garanti BBVA Emeklilik’ten, uygulanan bu ağır kesintinin acilen yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim anaparaya çok daha yakın bir tutarın tarafıma ödenmesini ısrarla talep ediyorum. Aksi halde bu sürece ilişkin tüm yasal ve idari başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.