to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası BES İşlemlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kesintiler
Garanti Bankası'ndan 31.12.2024 tarihinde BES girişi yaptırmak istedim. Başlangıç miktarından. Bankadaki personel 5000 Bonus puan hediyesi var, avantajlı paket yapalım, aylık 1500 TL'den başlatalım dedi. Ben de yönetim gider kesintisi var mı diye ısrarla sordum, yok demişti. Bonus kartıma bağlayarak otomatik ödemeye aldık. İlk ay kesildi, bakiye 0. İkinci ay oldu. Kesinti yapıldı, bakiye yine 0. Müşteri hizmetlerini iptal etmek için aradım, 2 Şubat'ta yatmazsa tekrar arayın dediler. 4 Şubat'ta aradım, ödeme 04.02.2025 tarihinde yapılmış ama sadece 1500 TL yatmış ve başlangıç tarihi de o gün gösteriyor. İptal etmek için tekrar aradım, 2. taksiti kartın ödemesi gelmediği için iptal ettiler. İlk taksit 1 hafta içinde yatacak dediler. Ne kadar yatacak diye sorduğumda 1499 TL gözüküyor. Şu an için dediler, BES hesabında gözüktüğü gün aramama rağmen %70 altın fonunda olan para, altın bu kadar yükselirken, benim hesabıma 7 Şubat kapanış saatinde (16:35) 1478.44 TL yattı. Garanti Emeklilik'ten ne mesaj ne mail hiçbir şey almak istemiyorum.
Size eksik bilgi vermişler sanırım. 1.500 TL katkı payı ile 3 ay sonunda 1000 TL Bonus kazanabilirdiniz. 5000 TL Bonus için 5000 TL ve üzerinde ödemelere gerekiyor. Kampanyadan faydalanabilmek için ödeme aracı kredi kartı isteniyor. Kredi kartı ödemelerinde yaklaşık 36 gün blokaj süresi mevcut. Yani siz ödemeyi bugün yaparsanız, 36 gün sonra fona alım emri gidiyor ve totalde paranızın hesaba geçmesi 38 gün sürebiliyor. Alım emri 36. Gün gittiği için siz 36. Günün fiyatından fonu alıyorsunuz.