İptal Edilen Turda Kalan Ödemenin Tam İadesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Gold dmc Turizm Sağlık aş (Geziall.com) aracılığıyla 2 kişilik GAP turu sat...ın aldık. Tur bedeli olarak 14.02.2026 tarihinde 01674 numaralı makbuzla kr
Gold dmc Turizm Sağlık aş (Geziall.com) aracılığıyla 2 kişilik GAP turu sat...ın aldık. Tur bedeli olarak 14.02.2026 tarihinde 01674 numaralı makbuzla kr
GAP internet sitesinden aldığım pantolon, Kocaeli‑İzmit’teki kargo firması aracılığıyla teslim edilecekti; ancak kargo e...lime ulaşmadı. Kargoyu getiren görevli, evde olmadığım için ürünü teslim etmedi ve ürün hâlâ kargo görevlisinde, bana teslim edilmedi. Bugün, yaklaşık bir saat önce kargo görevlis
gap.com.tr üzerinden 21.04.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 t...anesini sadece büyük bedenle değiştirmek istedim. Ancak değişimin yalnızca fiziksel mağazalardan yapılabildiği, online olarak değişim yapamayacağım belirtildi. Bulunduğum ilde GAP
04.04.2026 tarihinde GAP online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün biraz küçük geldiği için iki gün önce İstanb...ul’a seyahat ettiğimde Akasya AVM’deki GAP mağazasına giderek, online aldığım ürünü bir beden büyüğü ile değiştirdim. Daha sonra ürün içime tam olarak sinmediği için bugün Metropo
15 Nisan 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki GAP mağazasından arkadaşıma hediye almak için 1.299 TL değerinde bir ...şapka satın aldım. Kasadaki erkek görevli, hesabımda yüzde 15 indirim hakkım olduğunu söyleyince bu indirimle ödememi yaptım ve değiştirme kartını da kutuya koydurup mağazadan ayrı
6 Mart 2026 tarihinde GAP Online üzerinden toplam 7.759,91 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, fiyatı yaklaşık 600 TL olan
Merhaba, çalıştığım firma 1000 TL GAP çeki vermişti. İnternet sayfasından ikili GAP t‑shirt aldım ve üzerine bedel ödedi...k. Ürünün mağazadan değişim yapılabilir yazıyordu. Mağazaya gittiğimde ürün birebir aynı olmasına rağmen ikili olduğu için mağazadaki fiyattan iki tane t‑shirt olarak hesaplanıp, d
GAP online mağazadan 3188577287113824 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım. 21’inde “kargoya verildi” şe...klinde mesaj gelmesine rağmen, bugün ayın 26’sı olmasına karşın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun kargo şirketi tarafından GAP’a geri iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ba
GAP markasının uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde biri siyah 684029169317, diğeri beyaz 684029169515 ürün kodlu i...ki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3184753431211109, toplam tutar da kredi kartı ile ödediğim 1.719,97 TL’dir. Siparişimin durumu uygulamada önce “gönderildi”
GAP mağazasından birkaç ay önce bir sweat satın aldım. Aldığım günden beri üründe aşırı çekme, yoğun tüylenme ve kumaşta... belirgin bir şekilde kalite kaybı ve kendini bırakma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık ya da yanlış şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığı


03.03.2026 tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden 3173473482612877 numaralı siparişim ile Relaxed grafik baskılı çocuk t-...shirt (m beden) ve Straight jean pantolon (8 yaş, m) satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın
07.03.2026 tarihinde GAP internet sitesinden çocuk t‑shirt ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3176955978113519. ...Siparişim için tarafıma kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise ellerinde
13 Mart 2026 tarihinde GAP’in online mağazasından Disney Two-Piece Outfit Set ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt kısmının eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik gel

GAP online mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 3178168131611173 numaralı siparişimle çocuk eşofmanı satın aldım. Ürünü öz...ellikle bayramda kullanmak için almıştım ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca sipari
GAP online siteden GAP Logo Oxford Big gömlek satın aldım. Kargoyu 04.03.2026 tarihinde paketini hiç kabul etmeden kargo... görevlisine geri iade olacak şekilde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç f
Adana m1, GAP'ten 08.03.2025'te aldığım Denim pantolonun ağ kısmı yırtıldı. Üretim sürecinde bir sorun olmadığı için iad...e/değişim kabul edemeyeceklerini söylediler. Sürtünme kaynaklı sorunmuş, sanırım bacaklarımızı ayırarak yürümemizi bekliyorlar. GAP gibi normalden 3-4 katı para vererek aldığımız b

Dolap uygulaması üzerinden aldığım GAP marka kadın bomber ceketi iade ettim. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ve PTT ...sisteminde bugün saat 12.00 itibarıyla ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak Dolap uygulamasında ürün hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade sürecim ilerlemiyor ve para i
GAP Online üzerinden tulum, kazak ve t‑shirt siparişi verdim. Ürünler kargolandı ve bana teslim edileceğine dair teslim ...kodu gönderildi. Ancak hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadan, benim haberim ve onayım olmadan sistemde sanki ben iade etmişim gibi kayıt açılmış ve sonrasında “Ürün stokta olmadığ
GAP markasının online uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde bebeğim için alışveriş yaptım ancak ürünler uygun olmadı...ğı için aynı gün içinde iade ettim. İade sonrası ücretin taksitli olarak geri ödeneceği tarafıma bildirildi ve Garanti Bankası kredi kartıma ilk iki taksit yatırıldı. Fakat daha s
21 Ocak’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım bir montu iade etmek için 18 Şubat tarihinde GAP Panora Mağazası’na ...gittim. Montunun üzerinde etiket olmadığı için iade almak istemediler ve ürünü giydiğimi iddia ettiler. Oysa montu hiç kullanmamıştım ve bunu defalarca kez ifade etmeme rağmen adın
11.02.2026 tarihinde GAP internet mağazasından Relaxed GAP Logo Sherpa Astarlı Fermuarlı Sweatshirt, M beden bir ürün sa...tın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra 149,99 TL ücret ödedim. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, sadece aynı gün teslimat için ödediğim tutar ta
GAP mağazasından verdiğim siparişim cargox ile gönderildi. 3 Şubat tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 5 Şubat’ta ilk... kez dağıtıma çıkarıldı; ancak teslimat aşamasında telefon numaram “hatalı” denilerek gönderim sürekli iade sürecine alınıyor. Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmelerde, t
GAP firmasının internet sitesi üzerinden birkaç adet ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.259 TL olara...k gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3149968122112284 olmasına rağmen, siparişim üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için verilen kargo firması
GAP üzerinden 1.02.2026 tarihinde 3.199 TL ödeyerek GAP Logo Relaxed Sweat ürünü satın aldım. Sipariş numaram 3147252013...911402. Ürün Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ve 5 Şubat’ta sistemde “dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Ancak ürün o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma teslim edilm