to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen RAM Siparişim İptal Edildi İndirimli Fiyattan Teslim İstiyorum
15.12.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Kingston Beast Black 32GB 6000MHz cl30 AMD Expo – Intel xmp DDR5 RAM (KF560C30BBE-32TR) ürününü sipariş numarası 841451 ile satın aldım. Ürünü özellikle fiyatı uygun olduğu için bu siteden tercih ettim ve siparişimi verdiğim anda ürün stokta görünüyordu.
Sipariş sonrasında da ürün sitede stokta olarak listelenmeye devam etti, hatta bugün sabaha kadar stokta gözüküyordu. Buna rağmen 16.12.2025 tarihinde saat 16:23’te siparişim, “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece stok olmadığını söyleyip işlemi sonlandırdılar. Ödeme tutarı tarafıma iade edildi ancak benim talebim para iadesi değil, satın aldığım ürünü sipariş verdiğim koşullarda teslim almak yönündedir.
Ürünü sipariş verdiğim andaki indirimli fiyatı üzerinden tarafıma temin edilmesini ve iptal edilen siparişimin aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumun hem güven kırıcı hem de tüketici olarak mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim.
