to read complaints and reviews, or file yours.Gaming.gen.tr Den Alınan Asus Monitör
Gaming.gen.tr firmasından Asus marka monitör aldım. Ayağı ekrana monte eden 4 adet vida kutudan çıkmadı. Firma ile görüştüm. Asus firmasından kutulu geldiğini o nedenle kendilerinde olmadığını Asus tan talep etmemi istediler. Asus firması ile yazıştım. Onlarda satış sonrası bir konu olduğundan satın aldığım firmadan talep etmem gerektiğini söylediler. Yani koskoca 2 firma üç maymunu oynayıp 4 adet vida için bile müşteri memnuniyetsizliği yaratabildiler. Aslında çok basit bir talebi çözmek yerine sorun haline getirmeyi tercih ettiler. Daha büyük bir sorun olsa ne olurdu düşünmek bile istemiyorum. Para kazandıkları insanlara bu kadar duyarsız firmalar ancak Türkiye'den olur. Bunun tek sebebi de kanunlarımızın tüketici lehine olmaması. Gaming.gen.tr yi geçtim o Türk firması bize yakışanı yapıyor sat unut Türk insanı balık akıllı sorun olanları kimse hatırlamaz unutulur gider diyorda esas Asus nasıl böyle duyarsız ona anlam veremiyorum. Sanırım Türk halkı olarak biz her işletmeyi kendimize benzetiyoruz
Konu şikayeti şikayet olmadan çözebilecek olmalarına rağmen sonradan aksiyon alıp çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya ve destek biriminden sanırım Servet beydi çok teşekkür ederim. Firmanın iyi bir firma olduğunu bilerek zaten alışveriş yapmıştım. Bu konu çok canımı sıkmıştı. Sonu tatlıya bağlandı. Tekrar firma yönetici ve destek ekibine çok teşekkür ederim.
