Yeni Aldığım Laptopta Erken Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti


Game Garaj’dan satın aldığım Slayer 5 9XL model laptopu Amazon üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde sipariş ettim ve yaklaşık 94.000 TL ödedim. Cihazı alalı yaklaşık 5 ay oldu ve son iki haftadır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Laptop tamamen boştayken bile aniden donuyor, öncesinde ekran kısa süreli yanıp sönüyor ve ardından hiçbir tuş tepki vermemeye başlıyor. Bu durumda mecburen cihazı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum.
Cihazı yeniden başlattığımda ise ilk 5–10 dakika boyunca aşırı yavaş çalışıyor, bu da kullanımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Gün içinde bu sorun rastgele anlarda ve defalarca tekrarlıyor, dolayısıyla hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun nadir olmadığını, kullanım deneyimimi tamamen bozduğunu özellikle belirtmek isterim.
Daha önce farklı bir problem için Game Garaj teknik servisini aradığımda, daha yetkili bir kişiye ihtiyaçları olduğunu ve o kişiye ulaştıklarında bana dönüş yapacaklarını söylemişlerdi ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bu süreçte hem teknik sorunlar hem de iletişim eksikliği nedeniyle oldukça mağdur oldum ve cihaz bana gerçekten çok çektirdi.
Yaşadığım donma, ekranın yanıp sönmesi ve performans düşüklüğü nedeniyle bu ürüne güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle ürünün tam para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


N11 Garaj Online üzerinden sıfır olarak, 95.000 TL’ye aldığım Gamegaraj Slayer R9T3D laptop ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı ürünü iki kez satın aldım. İlk bilgisayarda, sadece Opera tarayıcısı üzerinden film izlerken bile sıcaklık 80-85 derecelere çıkıyor. Ayrıca bilgisayar kısa süreli kullanımla...

09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamegaraj gg Slayer R9T3D-5070Ti c2 model laptopumda, ilk günden itibaren anlık donmalar yaşanmaktadır. Bu donmalar sürekli olarak devam etmekte ve cihazı verimli kullanmamı engellemektedir. Öncesinde 2. M2 disk üzerinde w11 kurulumu w10 kurulu...

Game Garaj’dan 1 Aralık 2025'de sipariş verdiğim, 3 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Slayer X5T-5050 c7 model laptopu teslim aldığım ilk günden beri siyah ekran, donma ve takılma problemleriyle kullanıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak teknik servisle görüştüm, benden video kaydı istediler ve ci...

Game Garaj’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım Game Slayer R9T model laptop bilgisayarımda önce yüksek ısınma sorunu yaşamaya başladım. Windows 11 kurulumunu yapıp driverları yüklerken bu kez ekran bir anda gitti ve bir daha görüntü gelmedi. Bilgisayar açıldığında yaklaşık 10 saniye boyunca klavye ışıkla...
Yorumlar