Game Garaj Yüksek Fiyatlı Bilgisayarda Sürekli Arıza ve Yetersiz Çözüm

Game Garaj’dan internet üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk aldığım andan itibaren ekran kartı ve güç kaynağında (power supply) sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kartını önce teknik servise gönderdim, onarıldı denerek bana geri gönderildi. Bir gün kullandıktan sonra yine sorun yaşadım, bu defa garantiye gönderdim ve tam 26 gün garantide kaldı, onarıldı dendi. Bilgisayarı bir ay boyunca sorunsuz kullandım. Bu kısa süre için teşekkür ederim, fakat bir ayın sonunda bu kez de güç kaynağı sıkıntısı yaşamaya başladım. Özellikle oyun oynarken bu problemler tekrar ediyor ve bilgisayarım sürekli çöküyor, ürünü keyifle kullanamıyorum. Artık bu süreç beni yordu.

Sorunlar nedeniyle Game Garaj müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüşleri olumlu olsa da, parasını ödediğim ürünü sorunsuzca kullanamamak beni oldukça mağdur etti. Sürekli olarak bilgisayar parçalarını bir oraya bir buraya göndermekten sıkıldım. 42.000 TL ödeyerek aldığım sistemi üç ay içerisinde sadece bir ay keyifle kullanabildim. Bir daha Game Garaj’dan bir ürün almam.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.