Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31345818
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gallery Crystal Garanti Sürecinde Fatura Sorunu Ve Kullanılamayan Ürün!

profile
Kevser
Gallery Crystal
18 Ocak 2025 17:06
795
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden Aylin hanım aradı ve 5 dakikada faturamızı buldu. Çok teşekkür ediyorum.”

Mayıs 2024 tarihinde Hilltown AVM'deki Gallery Crystal mağazasından Kenwood marka smoothie aleti aldım. Çok az kullanmama rağmen, aradan birkaç ay geçince tuşlarında temassızlık oldu. Garanti kapsamında yaptırmak için mağazaya gidip müracaat ettik. Faturayı bize tekrar çıktı vermelerini istedik ama bize fatura verilmediğini anladık. Faturalar e-posta olarak gönderiliyordu ve faturayı hiç kesmemişler. Biz de unutmuşuz takip etmeyi. Birkaç ay kullandığım bozuk makineyle kaldım. Umarım hem Kenwood hem de Gallery Crystal buna bir çözüm bulurlar.

Gallery Crystal Logo
Gallery Crystal
20 Ocak 2025 10:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kevser
Kevser
20 Ocak 2025 10:59

Müşteri hizmetlerinden Aylin hanım aradı ve 5 dakikada faturamızı buldu. Çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gallery Crystal Hediye Kapsül Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Gökhan
Gallery Crystal
20 Aralık 2024 08:48
685
"Konu aslında çok basit bir şekilde çözülebilecek bir konuydu mağazada ki arkadaşlar ne kadar ilgisiz ise Müşteri hizmetlerinden Aylin Hanım da tam tersi çok ilgi ve alaka gösterdi çok hızlı şekilde bilgi verdi ve yardımcı oldu Markaya değer katan bir insan Kendisine çok teşekkür ediyorum"

Chakra Mağazası Ayıplı Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Sevgi
Chakra
16 Mayıs 2024 14:26
474

Hilltown AVM'de bulunan Chakra mağazasından bir su bardağı seti aldım. Bardaklar ağız kısmından kesilmiş gibi kırılıyordu. Durumu mağazayla görüştüğümde başka müşterilerden de aynı şikayetin geldiğini öğrendim. Mağduriyetimi ve giderilmesini talep ettiğimde bana yardımcı olmadılar. Daha sonra şirket...

Gallery Crystal Kenwood Air Fryer Mağduriyeti!

profile
Gülden
Gallery Crystal
17 Eylül 2024 22:19
1.139

09/05/2024 tarihinde Anatolium AVM'de bulunan Gallery Crystal mağazasından Kenwood Air Fryer xxxl HFP800 aldım. Ürünün haznesinde küçük noktalar halinde kaplama atmasıyla mağazaya ürünü iade etmek istedim. Ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık bir aya yakın serviste kaldıktan sonra kullanıcı hatası di...

Gallery Crystal Kenwood Air Fryer Mağduriyeti!
Gallery Crystal Kenwood Air Fryer Mağduriyeti!
Gallery Crystal Kenwood Air Fryer Mağduriyeti!
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Marmara Park AVM Gallery Crystal Satın Aldığım Ürünü Göndermedi

profile
Cihan
Gallery Crystal
21 Aralık 2023 14:37
2.024
"Ürün elime ulaştı, çaba ve eforu için Mağaza Müdürü Tanju Bey'e teşekkürler"
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli 41 Burda Gallery Crystal Mağazası Ürün Teslim Etmiyor!

profile
Sevinç
Gallery Crystal
04 Nisan 2024 13:17
1.811

18.11.2023 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM'deki Gallery Crystal mağazasından satın aldığım Fissler Vitaquick Green Point tencere maalesef bir türlü teslim edilemiyor. En geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak bir ay sonra gidince gümrükte sorun olduğu belirtildi, bir ara satışı gerçekleşt...

Kocaeli 41 Burda Gallery Crystal Mağazası Ürün Teslim Etmiyor!
Kocaeli 41 Burda Gallery Crystal Mağazası Ürün Teslim Etmiyor!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru