Galataport Otopark Asansör Arızası, Yardım Çağrısına Cevap Alınamaması Ve 400 TL Ücret İtirazı

29 Ekim saat 22.20 civarında Galataport otoparkında asansörde yaklaşık 5 dakika boyunca mahsur kaldım. Asansörde kaldığımız süre boyunca hem arama düğmesine hem de zil düğmesine basmamıza rağmen kimseyle iletişime geçemedik, telefondan da hiçbir görevliye ulaşamadık. Benim için asansör fobisi olduğu için bu durum oldukça korkutucu ve yıpratıcıydı.

Tüm bu yaşananlara rağmen 3 saatlik otopark kullanımı için 400 TL ücret alınması beni ayrıca rahatsız etti. Görevlilere durumu sorduğumuzda asansörle ilgili “arada oluyor” şeklinde bir açıklama yapmaları ve çalışan başka bir otoparkı göstermeleri, bu sorunun bilinen ama çözülmeyen bir problem olduğunu hissettirdi.

Galataport’tan, özellikle insan sağlığını ve güvenliğini doğrudan ilgilendiren asansörlerin bakım ve kontrollerinin düzenli şekilde yapılmasını, bu tür bir sorunun “arada oluyor” denilerek geçiştirilmemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.