Gain iletişim

Gain TV uygulamasını Arçelik marka Smart TV'me yeni indirdim. Uygulama açılmıyor ve sürekli "başka bir izleyici var" hatası veriyor. Tüm dizilerde bu sorunla karşılaşıyorum, özellikle "Mahsun j" dizisini izlemek için uygulamayı yüklemiştim fakat hiçbir içerik açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükle...

27.09.2025 tarihinde kızım adına Final Gate yarışmasına başvurduk ve başvuru için 149 TL’lik Gain TV aboneliği zorunlu tutuldu. Kızım, yarışmanın ön elemesi ve sözleşme için iki kez İstanbul’a gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte yol, konaklama ve diğer masraflarımız toplamda yaklaşık 30.000 TL’yi buldu...

Gain Plus aylık üyeliğimi yaklaşık 1 gün önce banka kartımla 150 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliğim aktif olduktan yaklaşık 8-9 saat sonra, platformda hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum ve “başka bir cihazdan izleniyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Şifremi kimseyle paylaşmadım ve hesabıma sadece b...

26 Eylül 2025 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımda Gain uygulamasını indirdim ve kullanmaya başladım. Ancak uygulamayı kullandığım ilk gün içinde, internet paketimden tam 35 GB veri harcandığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir internet tüketimi yaşanması beni oldukça mağdur etti. ...

Gain uygulamasına iPhone cihazımdan e-posta ve şifremle giriş yapmak istediğimde önce yanlış şifre hatası aldım. Şifremi güncelledim, bu sefer de “IP hatası” uyarısı verdi. Şu anda ise doğru bilgilerle giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir hata mesajı vermiyor, ancak uygulama açılmıyor ve hesabıma erişe...

Gain web sitesi ve mobil uygulamasında mevcut hesabıma giriş yapmak için doğrulama kodu talep ediyorum ancak yaklaşık 1 saattir e-posta adresime (r*********@gmail.com) herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor. Hem web hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle ...

Gain uygulamasında Android telefonum üzerinden aylık abonelik satın almak istedim. Abonelik ücretini telefon numaram üzerinden ödedim, ancak aboneliğim aktifleşmedi. Daha sonra bana bir kod verildi, fakat bu kodu girmeme rağmen abonelik yine tanımlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu sorunu yakl...

Gain Plus üyeliğimle ilgili olarak yaklaşık 2 saattir “Başka bir izleyici var” hatası alıyorum ve bu nedenle dizi izleyemiyorum. Şifremi kimseyle paylaşmadım, ayrıca şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlarda denemeyi de denedim, ancak herha...

Gain uygulamasını iPhone cihazımda en son sürüm olarak indirip kullanmaya başladım. Uygulamayı ilk indirdiğimden sonraki gün, bir bölüm izledikten sonra “hesabınızda biri var, başka cihazda açık” uyarısı almaya başladım ve uygulama düzgün çalışmamaya başladı. Ayrıca zaman zaman ses gelmeme sorunu da...

Gain uygulamasına iPhone 16 telefonumdan dün standart abonelikle üye oldum. Bugün uygulamayı kullanmaya çalıştığımda hiçbir içerikte ses gelmediğini fark ettim. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Tüm içeriklerde bu ses problemi devam ediyo...

14 Eylül tarihinde Gain mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi sonlandırmama rağmen, bugün hesabımdan tekrar 140₺ üyelik ücreti çekildi. Hesabım y*************@gmail.com adresine kayıtlıdır ve ödemenin Garanti BBVA kartımdan yapıldığını kontrol ettim. Daha önce bu sorunla karşılaşmadım ve müşteri hi...

11 Ağustos 2025 ve 11 Eylül 2025 tarihlerinde, iyzico / Gain TV İstanbul TR adına kredi kartımdan (son dört hanesi: 0851) bilgim dışında ikişer kez 149 TL olmak üzere toplamda 298 TL çekilmiştir. Gain TV üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tutarlar hesabımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak henüz ba...

14 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası’na ait 1333 ile biten kartımdan iyzico aracılığıyla Gain TV İstanbul TR adına 149 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Gain TV’ye ait herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Ayrıca, 2024 Mayıs ayından bu yana her ay düzenli ...

Bugün gain uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazıma indirip TR Abonelik Paketi ile üyelik aldım. Ancak üyeliğimi başlattığım andan itibaren hem dizilerde hem de filmlerde hiçbir şekilde ses alamıyorum; görüntüde ve kalite değişimlerinde sorun yok fakat ses tamamen yok. Cihazımın ses ayarlarında ve ka...

Gain TV ve Gain mobil uygulamasında içerik izlemeye çalıştığımda “hesapta başka biri var” uyarısı alıyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve şifresini birkaç kez değiştirmeme rağmen aynı uyarı devam ediyor. Bu sorun 1 gündür hem TV’de hem de mobil uygulamada tüm içeriklerde yaşanıyor. Hesabımın e...

Gain uygulamasını Vestel televizyonumda kullanırken, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak "başka izleyici var" uyarısı alıyorum ve bu nedenle dizi ya da film izleyemiyorum. Hesabımı sadece ben ve ailem kullanıyoruz, başka kimseyle paylaşmıyoruz. Aktif üyeliğim bulunuyor ve ödemem de düzenli olarak y...

Gain platformunda 149 TL’lik üyeliğimi en az 6 ay önce telefonum üzerinden iptal etmeme rağmen, Ocak ayından Ağustos ayına kadar her ay hesabımdan ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim uygulamada iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, İş Bankası kartımdan toplamda sekiz kez 149 TL çekildi. Şu ana...

Gain Premium üyeliğimi 5 Eylül'den itibaren iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve 7 Eylül'de hattımdan 150 TL mobil ödeme yöntemiyle ücret çekildi. Hesabıma bağlı e-posta adresim: r********@gmail.com. Ücret iadesi talebimle ilgili Gain müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim anc...

Gain platformuna yaklaşık bir saat önce o**************@gmail.com adresiyle üye oldum ve ücretli bir paket seçtim. Üyelik işlemi sırasında herhangi bir ödeme alınmadı ancak paketim onaylandı gibi göründü. Hem resmi telefonumdan hem de TCL marka televizyonumdan giriş yaptığımda, izlemek istediğim diz...

31 Ağustos 2024 tarihinde, saat 20:32’de kola kapağından çıkan hediye kodunu Gain uygulamasında “hediye çeki kullanımı” bölümünde kullanmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak “geçersiz ödeme seçeneği” hatası veriyor ve kodu bir türlü aktif edemiyorum. Bu kodu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve he...

25.08.2025 tarihinde saat 13:46’da, Yapı Kredi’ye ait kartımdan, “epos param gain medya an” adlı ve daha önce hiç duymadığım bir platform tarafından 149 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir şekilde paylaşmadım ve herhangi bir üyelik oluşturmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım...