Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Kodu Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Batuhan
31 Ağustos 2025 21:06
693

31 Ağustos 2024 tarihinde, saat 20:32’de kola kapağından çıkan hediye kodunu Gain uygulamasında “hediye çeki kullanımı” bölümünde kullanmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak “geçersiz ödeme seçeneği” hatası veriyor ve kodu bir türlü aktif edemiyorum. Bu kodu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve herhangi bir ücret ödemedim. Konuyla ilgili olarak Daha Daha veya Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım.

Hediye kodumun en kısa sürede aktif edilmesini, mümkün değilse yeni bir kod gönderilmesini talep ediyorum.

hediye-kodu-kullanilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
hediye-kodu-kullanilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
01 Eylül 2025 15:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

05 Eylül 2025 16:53

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

09 Eylül 2025 19:33

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Üyelik Kodu Geçersiz Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Celil
18 Ekim 2025 23:29
309

profile
Resul
31 Temmuz 2025 16:02
849
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
16 Ağustos 2025 14:23
2.138
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beytullah
19 Ekim 2025 11:18
274

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz