Gain Uygulamasında Ses Sorunu: Üyelikten Faydalanamıyorum

İsmail · 2025-09-15T02:55:04+03:00

Bugün gain uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazıma indirip TR Abonelik Paketi ile üyelik aldım. Ancak üyeliğimi başlattığım andan itibaren hem dizilerde hem de filmlerde hiçbir şekilde ses alamıyorum; görüntüde ve kalite değişimlerinde sorun yok fakat ses tamamen yok. Cihazımın ses ayarlarında ve kalibrasyonunda herhangi bir problem bulunmuyor, diğer uygulamalarda da ses sorunsuz çalışıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı ve ses ayarlarını kontrol etmeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu ses sorununun acilen çözülmesini ve üyelikten tam anlamıyla faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Gain

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetvar sistemine giriş yapmış olduğunuz mail adresi Privaterelay Appleid olduğu için sizlere ulaşamıyoruz. Sorununuza yardımcı olabilmemiz için talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Daha önce sizlerle iletişime geçmiştik ancak geri dönüş almadık. Bunun sebebi, Şikayetvar üzerinden açtığınız talepte mail adresinizin görünmemesinden kaynaklanıyor. Bu nedenle, sizden bir talep gelip gelmediğini kontrol edemiyoruz. Sorununuzla ilgili yardımcı olabilmemiz için talebinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Talebiniz ulaştığında ekip arkadaşlarımız gerekli incelemeleri başlatacaktır. Eğer talebinizi destek adresi üzerinden ilettiyseniz, lütfen bu mesajımızı dikkate almayınız. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi