Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Hesabımda İzinsiz Erişim Uyarısı Ve İçerik İzleyememe Sorunu Yaşıyorum

profile
Sude
14 Eylül 2025 20:35
538

Gain TV ve Gain mobil uygulamasında içerik izlemeye çalıştığımda “hesapta başka biri var” uyarısı alıyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve şifresini birkaç kez değiştirmeme rağmen aynı uyarı devam ediyor. Bu sorun 1 gündür hem TV’de hem de mobil uygulamada tüm içeriklerde yaşanıyor. Hesabımın e-posta adresi: [email protected]. Gain müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme ya da abonelik değişikliği de yapmadım.

Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu uyarının kaldırılmasını talep ediyorum.

gain-hesabimda-izinsiz-erisim-uyarisi-ve-icerik-izleyememe-sorunu-yasiyorum-1.jpg
15 Eylül 2025 19:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

18 Eylül 2025 19:51

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

29 Eylül 2025 21:02

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
808

Gain Hesabımda Sürekli 'Başka İzleyici Var' Uyarısı Alıyorum

profile
Gaye
10 Ekim 2025 15:32
763
gain-hesabimda-surekli-baska-izleyici-var-uyarisi-aliyorum-1.jpg

Gain Hesabımda Haksız 'Başka Biri İzliyor' Uyarısı Ve Bloke Sorunu

profile
Görkem
21 Eylül 2025 21:11
1.112

Gain TV Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Feray
17 Ekim 2025 21:24
949
gain-tv-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz