Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play Aboneliği Hesabımda Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Şerife
23 Mayıs 02:26
9

22 Mayıs tarihinde Gain platforma Google Play üzerinden mobil ödeme ile abonelik satın aldım. Ödeme operatör ve Google Play tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen Gain hesabımda aboneliğim hâlâ aktif değil ve içeriklere abonelikli olarak erişemiyorum.

Gain hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ve kullandığım Gain hesabı ile ödemeyi yaptığım Google Play hesabı aynıdır. Buna rağmen sistem aboneliğimi tanımıyor. Konuyla ilgili olarak destek talebinde bulundum ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi.

Ödemesi alınan aboneliğimin gecikmeden hesabıma tanımlanarak hemen aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

google-play-aboneligi-hesabimda-aktif-degil-ve-destek-yanit-vermedi-2.jpg
google-play-aboneligi-hesabimda-aktif-degil-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg
23 Mayıs 15:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Şerife
Şerife
23 Mayıs 16:48

Ben 7 gün ücretsiz hediye ile birlikte 1 ay ödeme yaptım siz bana 7 günlük hediye kodu veriyorsunuz ödemesini yaptığım 1 aylık aboneliğim nerede vallahi pişman oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Ödemesi Yapıldı Ancak Aktif Değil

profile
Can
31 Ocak 00:07
115

Ödeme Alındı Ama Gain Aboneliği Aktif Değil

profile
Ahmet
12 Nisan 18:19
179

Ödeme Yapıldı, Abonelik Aktifleşmedi: Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
Selin
06 Aralık 2025 00:15
199

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz